آیلین هیز در سال 1948 در اسکاتلند متولد شد.
او نویسنده، روزنامه نگار، یک مشاور خانواده با تجربه، مجری تلویزیون و رادیو و مادر چهار فرزند بود.
آیلین هیز تحصیلاتش را در حوزه روانشناسی و سلامت روان در دانشگاه گلاسگو و کالج سلطنتی بریتانیا گذراند.
هدف شغلی وی ترویج تکنیک‌های مثبت در فرزندپروری و درک بهتر نوزادان و خردسالان بود.
او که سال‌ها مشاور فرزندپروری در مرکز ملی پیشگیری از خشونت علیه کودکان در بریتانیا بود،کتاب‌های بسیاری در زمینه تربیت کودکان منتشر کرده است.
آیلین هیز در سال 2009 به پاس خدماتش به کودکان و والدینشان از طرف ملکه الیزابت دوم نشان شوالیه را دریافت کرد.
پس از درگذشت آیلین هیز خانواده‌اش بنیاد خیریه‌ای به نامش تاسیس کردند.